About Me
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
“Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.”
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.Điểm Hẹn Trò Chơi
“Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.”
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.Nhà Game Nhỏ
“Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.”
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.Nhà Game Nhỏ
“Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.”
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.Phố Trò Chơi
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Nhà Game NhỏHóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Sân Game Buổi TốiĐọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Vui Cùng Trò ChơiGhi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Ngày Mới Chơi GameMáy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
GithubThoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
FacebookKhởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
TwitterKhởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Shopify
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. 09-10 Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Góc Game Tuổi Thơ
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.