Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
1280
Chơi Là Vui
920
Lối Vào Trò Chơi
1400
Trạm Dừng Giải Trí
1080
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích..
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu..
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không..
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. 09-14 Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Kho Trò Chơi Miễn Phí
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.game không thể chạm tới game trực tuyến truyền thống game chống mài mòn