Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
game xếp câu đúng ngữ phápTắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. males
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. males
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. males
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Management
24/7 Support
------------
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Management
24/7 Support
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Management
24/7 Support
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Management
24/7 Support
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Cổng Game Gia Đình
654
432
230
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. 09-11 Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Góc Chơi Cuối Tuần
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.game cao thủ người thắng Tá Lả Win79 Tài Xỉu Top88