Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.

Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.

Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.

Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.

Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Khởi động lại ứng dụng trước.

Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.

Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.

VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.

Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.

Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.

Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.

Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.

Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.

Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.